问题一、什么是“一网通办”？

        答：“一网通办”是指以省一体化政务服务平台为枢纽，统一身份认证体系，全面打通全省各地各部门（单位）政务服务办理系统。持续推进政务服务“一网通办”“跨省通办”“川渝通办”，按照“应上尽上”原则， 推动非涉密政务服务事项实现100%网上公开运行，让信息多跑路，群众少跑腿，切实实现政务事项便民化服务。

问题二：我省道路运输经营者和从业人员应如何办理道路运输政务服务业务？

　　答：我省道路运输经营者和从业人员可登陆“四川政务服务网”网页端（http://zwfw.sc.gov.cn/?areaCode=510000000000）选择相应地区和部门后，线上办理道路运输政务服务事项。也可前往当地政务中心窗口，线下办理业务。

问题三：异地从业的驾驶员还可如何办理业务？

　　答：异地从业的川籍驾驶员除可登陆“四川政务服务网”办理业务外，还可通过交通运输部道路运输便民服务系统“跨省通办”高频服务事项。外省驾驶员也可实现“跨省通办”。

问题四：哪些渠道可实现“跨省通办”？

　　答：交通运输部微信公众号上“一网通办”栏目、道路运政“一网通办”小程序、“道运通”手机APP、互联网道路运输便民政务服务系统网页端、国家政务服务网“跨省通办”专区。

问题五：哪些道路运输服务事项可实现“跨省通办”？

        答：1.道路旅客运输、普通货运和危货运输驾驶员，以及危货运输押运人员、装卸管理人员从业资格证换发、补发、变更、注销。

2.普通货物运输车辆、危险货物运输车辆道路运输证补发、换发、注销。

3.普通货物运输车辆年审。

4.道路运输驾驶员诚信考核。

操作流程

一、用户注册登陆

1、打开：打开交通运输部微信公众号，点击“道路运政一网通办”栏目。或通过微信扫一扫，进入道路运政“一网通办”小程序。

2、授权登陆：点击右上角【请登陆】 授权微信登陆，并获取验证码进行验证。

3、实名认证：上传清晰有效的身份证照片进行实名认证，确认无误后，点击【提交审核】。

二、从业资格证换发业务申请流程

1、适用对象：道路旅客运输、普通货运和危货运输驾驶员，以及危货运输押运人员装卸管理人员。

2、受理条件：道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年，有效期届满30日前应申请办理换证业务。

3、申请流程：

第一步：登陆“道路运输一网通办”小程序，在【服务事项】中选择【从业资格证换发】，进入从业资格证换发申请流程。

第二步：完成注册登录和实名认证后 可通过身份证号自动关联已有的从业资格信息。认真阅读业务须知后，填写并确认基本信息。

第三步：上传机动车驾驶证、从业资格证个人信息页及违章记录页、近期二寸正面免冠彩色证件电子版照片，并确认提交。

第四步：提交成功后，可通过首页【我的办件】查看业务办理进度，业务办理成功后通过邮寄到付或自取方式获取证件。

三、从业资格证补发业务申请流程

1、适用对象：道路旅客运输、普通货运和危货运输驾驶员，以及危货运输押运人员、装卸管理人员。

2、受理条件：道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的，应申请办理补发业务。

3、申请流程：

第一步：登陆“道路运输一网通办”小程序，在【服务事项】中选择【从业资格证补发】，进入从业资格证补发申请流程。

第二步：完成注册登录和实名认证后，可通过身份证号自动关联已有的从业资格信息。认真阅读业务须知后，填写并确认基本信息。

第三步：上传近期二寸正面免冠彩色证件电子版照片并确认提交。

第四步：提交成功后，可通过首页【我的办件】查看业务办理进度，业务办理成功后通过邮寄到付或自取方式获取证件。

四、申请业务申请流程普通货运车辆网上年审

1、适用对象：申请普通货运车辆网上年度审验的。

2、受理条件：县级交通运输部门应当定期对货运车辆进行审验，每年审验一次。审验内容包括车辆技术等级评定情况、车辆结构及尺寸变动情况和违章记录等。

3、申请流程：

第一步：登陆“道路运输一网通办”

小程序 ，在【营运车辆】中选择【普货车辆网上年审申请】，进入网上年审申请流程。

第二步：首次登陆的用户需要在【用户中心】—【我的证照】中绑定经营许可证号或统一社会信用代码，进而完成营运车辆业务申请。

第三步：点击【普货车辆网上年审申请】，填写联系人、联系电话后，点击下一步，在车辆信息中可查询车辆信息，选择其中一辆后点击下一步。

第四步：上传机动车行驶证正面和照片副页背面，并确认提交。

第五步：提交成功后，可通过首页【我的办件】查看业务办理进度， 业务办理成功后通过邮寄到付或自取方式获取证件。